นายสิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ก่อตั้งบริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด สตาร์ทอัพไทยด้านเทคโนโลยีการตลาด ด้านการบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) และแพลตฟอร์มในการเก็บข้อมูลของลูกค้า (CDP) เปิดเผยว่า บริษัทได้ร่วมกับ 3 พันธมิตรยักษ์ใหญ่ ได้แก่ เทค แมทริกซ์, ฟินโนเวนเจอร์ ไพรเวท อิควิตี้ ทรัสต์ 1 และ อินโนสเปซ (ประเทศไทย) เพื่อร่วมทุนใน Series C มูลค่ากว่า 8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งในธุรกิจแพลตฟอร์มในการเก็บข้อมูลของลูกค้าในประเทศไทยคำพูดจาก สล็อตเว็บตรง
ทั้งนี้ การร่วมลงทุนใน Series C เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้ธุรกิจสามารถทราบข้อมูลลูกค้า สามารถทำการตลาดได้แม่นยำและสะดวกยิ่งขึ้นผ่านฟีเจอร์กลยุทธ์ทางการตลาดที่เชื่อมโยงการสื่อสารในแต่ละแพลตฟอร์มเข้าด้วยกัน อีกทั้งยังจะมีการพัฒนาในการระบบการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าโดยการใช้เอไอ และ การเรียนรู้โปรแกรมด้วยตนเองเข้ามาเพื่อการทำการวิเคราะห์ในเชิงลึก และเทคนิคการจำแนกประเภทข้อมูลต่างๆ ถือเป็นการขับเคลื่อนธุรกิจอย่างแข็งแกร่ง ตอบสนองความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่อง และอีกเป้าหมายของการลงทุนในครั้งนี้คือการเชื่อมกับระบบ CDP เข้ากับระบบ CRM ในด้านการบริการลูกค้าและศูนย์รวมข้อมูล พร้อมแหล่งข้อมูล จากแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อให้ระบบ CDP มี Data ที่หลากหลายมากขึ้น
สำหรับพันธมิตรทั้ง 3 ที่ร่วมลงทุน จะมาช่วยสนับสนุนให้เป้าหมายนี้เกิดผลลัพธ์อย่างเป็นรูปธรรม โดย เทค แมทริกซ์ เป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านไอทีโซลูชั่น และระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า จากประเทศญี่ปุ่น ช่วยสนับสนุนให้การบริการ ในส่วนของ CRM ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ต้องให้บริการลูกค้าและถูกออกแบบ ด้าน ฟินโนเวนเจอร์ ไพรเวท อิควิตี้ ทรัสต์ 1 กองทุนสตาร์ทอัพแรกของไทยช่วยส่งเสริมสตาร์จอัพ ให้เติบโตตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ และอินโนสเปซ (ประเทศไทย) มีความพร้อมในการนำผลิตภัณฑ์และบริการเข้าไปขยายตลาดผ่านผู้ลงทุนที่เป็นบริษัทขนาดใหญ่คำพูดจาก สล็อต777
“บริษัทตั้งเป้าหมายจะพัฒนาโซลูชั่นเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด พร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงในการบริการลูกค้าแบบ Full-Loop Customer Experience (CX) Division ที่เริ่มเกิดขึ้นในองค์กรใหญ่ในต่างประเทศ พร้อมที่จะขยายฐานลูกค้าทั้งในประเทศไทยและภูมิภาคอาเซียน เสริมศักยภาพทางธุรกิจ CRM และ CDP ให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง”
